IESQ

INTELLEGENCE EMOTIONAL SPIRITUAL QUOTIEN

DISUSUN OLEH

Nama         : SEA PARADISE

NIM  : C1013071

KELAS 1B S1 ILMU KEPERAWATAN

MATA KULIAH : IKD II (PSIKOLOGI PENGEMBANGAN)

DOSEN PEMBIMBING : ESSY PRAVIRA

STIKES BHAKTI MANDALA HUSADA SLAWI

Jl. Cut Nyak Dien Kalisapu slawi Kab. Tegal

Telp.(0283) 6197570,6197571

TAHUN 2013 / 2014

MIND MAPPING

KECERDASAN INTELEKTUAL (IQ)

A.      DEFINISI

Kecerdasan intelektual atau IQ mula-mula diperkenalkan oleh Alfred Binet, ahli psikologi dari Perancis pada awal abad ke – 20.

Pengertian kecerdasan intelektual (IQ) menurut beberapa ahli adalah sebagai berikut :

1.    Sorenson (1977) : Kecerdasan interlektual (IQ) adalah kemampuan untuk berpikir abstrak, belajar merespon, dan kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan.

2.    Stern (1953) : Kecerdasan intelektual (IQ) adalah daya menyesuaikan diri dengan  keadaan baru dengan menggunakan alat-alat berpikir menurut tujuannya.

3.      Binet : mengatakan bahwa intelegensi adalah kemampuan untuk menetapkan dan mempertahankan suatu tujuan, untuk mengadakan penyesuaian dalam rangka mencapai tujuan itu dan untuk bersikap kritis terhadap diri sendiri.

4.      Thorndike : “Intelegence is demonstrable in ability of the individual to make good responses from the stand point of truch of fact“. Orang dianggap memiliki kecerdasan intelektual apabila responnya merupakan respon yang baik atau sesuai terhadap stimulus yang diterimanya.

5.      Freeman (1959) : Kecerdasan intelektual dipandang sebagai capacity to integrate experiences, capacity to learn, capacity to perform tasks regarded by psychologist as intellectual and capacity to carry on abstract thinking. Orang yang memiliki kecerdasana intelektual  adalah orang yang memiliki kemampuan untuk menyatukan pengalaman-pengalaman, kemampuan untuk belajar dengan lebih baik, kemampuan untuk menyelesaikan tugas-tugas yang sulit dengan memperhatikan aspek psikologis dan intelektual dan kemampuan untuk berpikir abstrak.

B.       FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

1.      Pengaruh faktor bawaan

Banyaknya penelitian yang menunjukkan bahwa individu-individu yang berasal dari satu keluarga atau bersanak saudara, nilai dalam tes IQ mereka berkorelasi tinggi (+ 0,50), orang yang lembar (+ 0,90), yang tidak bersanak saudara (+ 0,20), anak yang di adopsi korelasi dengan orang tua angkatnya (+ 0,10 – + 0,20).

2.      Pengaruh faktor lingkungan

Perkembangan anak sangat dipengaruhi oleh gizi yang di konsumsi oleh karena itu ada hubungan antara pemberian makanan bergizi IQ seseorang.

3.      Stabilitasi kecerdasan Intelektual (IQ)

Stabilitasi IQ tergantung perkembangan organik otak.

4.      Pengaruh faktor kematangan

Tiap organ dalam tubuh manusia mengalami pertumbuhan dan perkembangan. Tiap organ (fisik maupun psikis) dapat dikatakan telah matang jika ia telah mencapai kesanggupan menjalankan fungsinya.

5.      Pengaruh faktor pembentukan

Pembentukan ialah segala keadaan di luar diri seseorang yang mempengaruhi perkembangan IQ.

6.      Minat dan pembawaan yang khas

Minat mengarahkan perbuatan kepada suatu tujuan dan merupakan dorongan bagi perbuatan  itu. Dalam diri manusia terdapat dorongan-dorongan (motif-motif) yang mendorong manusia untuk berinteraksi dengan dunia luar.

7.      Kebebasan

Kebebasan berarti bahwa manusia itu dapat memilih metode-metode yang tertentu dalam memecahkan masalah-masalah. Manusia mempunyai kebebasan memilih metode, juga bebas dalam memilih masalah sesuai dengan kebutuhannya.

KECERDASAN EMOSIONAL (EQ)

A.      DEFINISI

Daniel Goleman (1999) adalah salah seorag yang mempopulerkan jenis kecerdasan manusia lainnya yang dianggap sebagai faktor penting yang dapat mempengaruhi terhadap prestasi seseorang, yaki kecerdasan emosional, yang kemudian kita mengenalnya dengan sebulan emosional Quotient (EQ). Goleman mengemukakan bahwa kecerdasan emosi merujuk pada kemampuan mengenali perasaan kita sendiri dan perasaan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri dan kemampuan mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dan dalam hubungan dnegan orang lain.

Para pakar memberikan definisi beragam pada EQ, diantaranya adalah kemampuan untuk menyikapi pengetahuan-pengetahuan emosional dalam bentuk menerima, memahami, dan mengelolanya.

Menurut definisi ini, EQ mempunyai empat dimensi berikut :

1.    Mengenal, menerima dan mengekspresikan emosi (kefasihan emosional) caranya mampu membedakan emosi orang lain, bentuk dan tulisan baik melalui suara, ekspresi wajah dan tingkah laku.

2.    Menyertakan emosi dalam kerja-kerja intelektual. Caranya perubahan emosi bisa mengubah sikap optimis menjadi pesimis. Terkadang emosi mendorong manusia untuk menerima pandangan dan pendapat yang beragam.

3.    Memahami dan menganalisa emosi. Mampu mengetahui perubahan dari satu emosi ke emosi lain seperti berubahnya dari emosi marah menjadi rela atau lega.

4.    Mengelola emosi. Mampu mengelola emosi sendiri atau orang lain dengan cara meringankan emosi negatif dan memperkuat emosi positif. Hal ini dilakukan denga tapa menyembuhkan informasi yang disampaikan oleh emosi-emosi ini dan tidak berlebihan.

B.       FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

Kecerdasan emosional bawaan bisa berkembag atau rusak, hal ini tergantung pada pengaruh yang diperoleh anak dimana kecil atau remaja. Pengaruh ini bisa datang dari orang tua, keluarga atau sekolah. Anak melalui hidupnya dengan potensi yang baik untuk perkembangan emosinya, hanya saja pengalaman emosi yang dialaminya di lingkungan anarkis atau tidak bersahabat menyebabkan grafik perkembangan EQnya menurun. Sebaliknya, bisa saja seorang anak mempunyai EQ bawaan yang rendah, namun Eqnya ini bisa berkembang dengan baik, jika ia dididik dengan baik melalui pengalaman-pengalaman emosional yang ramah dan bersahabat. Perilaku emosi cerdas yang diperlihatkan lingkungannya menyebabkan grafik Eqya menjadi tinggi.

KECERDASAN SPIRITUAL EMOSIONAL (SQ)

A.      DEFINISI

Zakiah Darajat (1970), pengalaman keagamaan (Religious Experience) merupakan pandangan bahwa sehebat apapun manusia dengan kecerdasan intelektual maupun kecerdasan emosionalnyan, pada saat-saat tertentu, melalui pertimbangan fungsi afektif, kognitif, dan konatifnya manusia akan menyakini dan menerima tanpa keraguan bahwa diluar dirinya ada sesuatu kekuatan yang maha Agung yang melebihi apapun, termasuk dirinya.

Brightman (1956) menjelaskan bahwa penghayatan keagamaan tidak hanya sampai kepada pengakuan atas keberadaan-Nya, namun juga mengaku-Nya sebagai sumber nilai-nilai luhur yang abadi yang mengatur tata kehidupan alam semesta raya ini. Oleh karena itu, manusia akan tunduk dan berupaya untuk mematuhinya dengan penuh kesadaran dan disertai penyerahan diri dalam bentuk ritual tertentu, baik secara individual maupun kolektif, secara simbodik maupun dalam bentuk nyata kehidupan sehari-hari.

Temua ilmiah yang digagas oleh Danah Zohar dan Ian Marshall, dan riset yang dilakukan oleh Mishael Persinger pada tahun 1990-an, serta riset yang dikembangkan oleh V.S Ramachandran pada tahun 1997 menemukan adanya God Spot dalam otak manusia, yang sudah secara built-in merupakan pusat spiritual yang terletak diantara jaringan syaraf dan otak. Pada God Spot inilah sebenarnya terdapat fitrah manusia yang terdalam. Kajian tentang God Spot inilah pada gilirannya melahirkan konsep kecerdasan spiritual, yakni suatu kemampuan manusia yang berkenaan dengan usaha memberikan penghayatan bagaimana agar hidup ini lebih bermakna. Dengan istilah yang disebut Spiritual Quotient (SQ).

Kecerdasan Spiritual (SQ) adalah kecerdasan untuk menghadapi persoalan makna atau value, yaitu kecerdasan untuk menempatkan perilaku dan hidup kita dalam konteks makna yang lebih luas dan kaya kecerdasan untuk menilai bahwa tindakan atau jalan hidup  seseorang lebih bermakna dibandingkan dengan yang lain.

B.       FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

Kecerdasan spiritual (SQ) secara umum dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu keyakinan dalam diri, potensi diri, dan  kemauan dari diri tersebut. Selain faktor-faktor tersebut peran keluarga dalam membentuk dan meningkatkan serta membina kecerdasan spiritual ini sangat dibutuhkan. Apa yang keluarga tunjukan setiap harinya akan membentuk pribadi anak tersebut. Kondisi yang mendukung seorang anak dalam keluarga akan membuat kecerdasan spiritualnya terbentuk dan terbina dengan baik.

INDIKATOR DAN ALAT UKUR IQ, EQ DAN SQ.

                 Berdasarkan pengalaman, tidak ada indikator dan alat ukur yang jelas untuk mengukur atau menilai kecerdasan setiap individu, kecuali untuk kecerdasan intelektual atau IQ, dalam konteks ini dikenal sebuah tes yang biasa disebut dengan psikotest untuk mengetahui tingkat IQ seseorang, akan tetapi test tersebut juga tidak dapat secara mutlak dinyatakan sebagai salah satu identitas dirinya karena tingkat intelektual seseorang selalu dapat berubah berdasarkan usia mental dan usia kronologisnya.

                 Pada tahun 1904, Alfred Binet dan Theodor Simon, 2 orang psikolog asal Perancis merancang suatu alat evaluasi yang dapat dipakai untuk mengidentifikasi siswa-siswa yang memerlukan kelas-kelas khusus (anak-anak yang kurang pandai). Alat tes itu dinamakan Tes Binet-Simon. Tes ini kemudian direvisi pada tahun 1911.

                 Tahun 1916, Lewis Terman, seorang psikolog dari Amerika mengadakan banyak perbaikan dari tes Binet-Simon. Sumbangan utamanya adalah menetapkan indeks numerik yang menyatakan kecerdasan sebagai rasio (perbandingan) antara mental age dan chronological age. Hasil perbaikan ini disebut Tes Stanford_Binet. Indeks seperti ini sebetulnya telah diperkenalkan oleh seorang psikolog Jerman yang bernama William Stern, yang kemudian dikenal dengan Intelligence Quotient atau IQ. Tes Stanford-Binet ini banyak digunakan untuk mengukur kecerdasan anak-anak sampai usia 13 tahun.

                 Salah satu reaksi atas tes Binet-Simon atau tes Stanford-Binet adalah bahwa tes itu terlalu umum. Seorang tokoh dalam bidang ini, Charles Sperrman mengemukakan bahwa inteligensi tidak hanya terdiri dari satu faktor yang umum saja (general factor), tetapi juga terdiri dari faktor-faktor yang lebih spesifik. Teori ini disebut Teori Faktor (Factor Theory of Intelligence). Alat tes yang dikembangkan menurut teori faktor ini adalah WAIS (Wechsler Adult Intelligence Scale) untuk orang dewasa, dan WISC (Wechsler Intelligence Scale for Children) untuk anak-anak.

PENGUKURAN / KLASIFIKASI IQ • Very Superior : 130 – • Superior : 120 – 129 • Bright normal : 110 – 119 • Average : 90 – 109 • Dull Normal : 80 – 89 • Borderline : 70 – 79 • Mental Defective : 69 and bellow

                 Sedangkan untuk kecerdasan emosi (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ), hingga saat ini belum ada alat yang dpat mengukurnya dengan jelas karena dua kecerdasan tersebut bersifat kualitatif bukan kuantitatif.

                 Seperti halnya dengan alat ukur kecerdasan, indikator orang yang memilki IQ, EQ dan SQ juga tidak ada ketetuan yang jelas, sehingga untuk mengetahui seseorang tersebut memiliki kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual biasanya dilihat dari hal-hal yang biasanya ada pada orang yang memiliki IQ, EQ dan SQ tinggi dan dilihat berdasarkan kompone dari klasifikasi kecerdasan tersebut.

                 Orang yang memiliki kecerdasan intelektual (IQ) yang cukup tinggi dapat dilihat selain dari hasil tes, dapat terlihat juga bawa biasanya orang tersebut memiliki kemapuan matematis, memiliki kemampuan membayangka ruang, melihat sekeliling secara runtun atau menyeluruh, dapat mencari hubungan antara suatu bentuk dengan bentuk lain, memiliki kemapuan untuk mengenali, menyambung, dan merangkai kata - kata serta mencari hubungan antara satu kata dengan kata yang lainya, dan juga memiliki memori yang cukup bagus.

                 Seseorang dengan kecerdasan emosi (EQ) tinggi diindikatori memiliki hal-hal sebagai berikut :

1.        Sadar diri, pandai mengendalikan diri, dapat dipercaya, dapat beradaptasi

dengan baik dan memiliki jiwa kreatif.

2.        Bisa berempati, mampu memahami perasaan orang lain, bisa mengendaikan

konflik, bisa bekerja sama dalam tim.

3.        Mampu bergaul dan membangun sebuah persahabatan dan dapat mempengaruhi orang lain

Kecerdasan spiritual yang tinggi tidak dapat dilihat dengan mudah karena kembali ke pengertian SQ, yaitu kemampuan seseorang untuk memecahkan persoalan makna dan nilai, untuk menempatkan perilaku dan hidup kita dalam konteks makna yang lebih luas dan kaya, serta menilai bahwa jalan hidup yang kita pilih memiliki makna yang lebih daripada yang lain, dari hal tersebut dapat dilihat bahwa kecerdasan spiritual adalah kecakapan yang lebih bersifat pribadi, sehingga semua kembali kepada individu itu sendiri dan kepada hubungannya dengan Sang Pencipta.

KASUS DAN ANALISA

Pelajar merupakan generasi penerus bangsa yang sangat diharapkan dalam perbaikan dan peningkatan kualitas negara dalam segala bidang. Sehingga pelajar sering kali dituntut untuk selalu memiliki mutu yang bagus dalam pendidikannya.

Antara intelektual quality, emosional quality, dan spiritual quality harus dalam porsi yang seimbang. Pelajar tidak hanya dituntut memiliki intelektual yang tinggi, mereka juga harus mempunyai kemampuan mengendalikan diri yang baik dan mampu membangun dirinya secara utuh. Apabila ke 3 hal tersebut dijalankan bersama, maka akan terbentuk generasi sukses yang berkualitas.

Dalam GBHN tertera bahwa tujuan pendidikan adalah membentuk manusia yang utuh. Maksudnya meliputi berbagai aspek tidak hanya  intelektual. Tapi juga emosional dan spiritual. Namun, kenyataannya pendidikan pada masa ini hanya menjadikan peserta didik pandai dari segi nalar. Sehingga banyak lulusan sekolah yang rapuh sehingga tidak mampu menghadapi problematika kehidupan. Salah satunya dapat dilihat dari pelaksanaan UN yang penuh dengan kecurangan.

Menanggapi berbagai macam pendapat dan alasan mengenai kecurangan UN, marilah kita berkaca pada pengalaman yang lama, semenjak sistem UN berjalan dan dengan segala perubahannya sampai saat ini, Sistem UN sudah berjalan dengan baik dan benar, tidak menyalahkan sistem, tetapi bagaimana dengan pelaksana atau pelaku sistem sendiri tidak siap dengan kegagalan proses.

Bagaimanapun membiarkan, mengajak, melakukan ataupun memerintahkan kecurangan dalam pelaksanaan UN sama halnya dengan menggali kuburnya sendiri bagi dunia pendidikan. Karena jika kita terlibat dalam berbagai bentuk kecurangan itu artinya kita telah memberi teladan buruk kepada generasi penerus bangsa ini. Dapat dibayangkan apa yang terjadi di masa yang akan datang.

Adalah suatu hal yang tak dapat dipungkiri bahwa, dunia pendidikan pun saat ini tak luput dari berbagai kecurangan. “Ini fakta, ini nyata dan ada di sekitar kita”. Salah satu contoh kecil saja adalah pelaksanaan UN yang setiap tahun dilaksanakan di setiap jenjang pendidikan, meskipun kita semua sudah berkomitmen untuk merahasiakan dokumen negara tersebut, toh di sana-sini masih terdapat kecurangan.

Tapi lihat, masihkah moralitas itu dalam realitasnya masih kita pegang, ketika kecurangan dalam UN berjalan secara sistemik di beberapa daerah. Mutu pendidikan tidak akan meningkat. Sebab yang diutamakan adalah kuantitas tamatan, bukan kualitas. Yang sudah menjadi rahasia umum dikalangan pendidikan. Pembodohan terhadap peserta didik ( membantu siswa dengan tidak jujur ) dan pembohongan kepada masyarakat ( pencapaian nilai yang direkayasa ).

Sangat terlihat jelas betapa tidak seimbangnya peran IQ, EQ dan ESQ membawa dampak negatif yang sangat luas terhadap penyelenggaraan pembelajaran dan berdampak pada perkembangan siswa dan kualitas pendidikan kita.

Jika kecurangan UN masih terus berjalan, maka dengan sendirinya kualitas pendidikan kita akan cenderung sulit meningkat. UN yang diharapkan sebagai ukuran bagi keberhasilan pendidikan kita, ternyata dipenuhi dengan praktik ketidakbenaran. Dan praktik kecurangan seperti ini menjadi wujud pembohongan terhadap hakikat pendidikan yang semakin terlembaga. Oleh karena itu, praktik kecurangan tersebut akhirnya membuat pelaksanaan UN pada tahun 2008 menuai kecacatan.

Dunia pendidikan kita memerlukan tindakan penyelamatan serius. Jika tidak, ‘produknya’ akan lebih banyak orang-orang tidak berkualitas untuk tidak mengatakan ‘sampah’. Pasalnya, hampir semua elemen yang terlibat di dalamnya, termasuk para pendidik, lebih mementingkan hasil akhir dari pada proses.

Pendidikan sekolah bukan lagi satu-satunya tumpuan keberhasilan seseorang dalam meraih kebahagiaan. Sistem pendidikan yang dikenal selama ini hanya menekankan pada nilai akademik, kecerdasan otak saja. Siswa dituntut belajar mulai sekolah dasar hingga perguruan tinggi sekedar supaya memeroleh nilai bagus yang dapat dijadikan bekal mencari pekerjaan.
Kecerdasan IQ ditengarai tidak berjalan seimbang dengan dua kecerdasan lainnya, yakni kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual. Di sisi lain, dijumpai kekerasan dan penyimpangan perilaku. Keahlian dan pengetahuan saja tidaklah cukup, perlu ada pengembangan kecerdasan emosi, seperti inisiatif, optimis, kemampuan beradaptasi.

Sekolah merupakan pendidikan formal yang mengasah kemampuan otak. Siswa belajar, supaya bisa membaca menulis dan berhitung. Selama ini, masyarakat hanya mendewakan pencapaian kecerdasan intelektual, yang berhubungan dengan kemampuan menghafal, nalar, dan logika. Pendidikan dengan pola demikian, hanya akan menghasilkan seseorang yang berdasar intelektual komitmen yang hanya menyangkut hal-hal yang bersifat fisik atau materi, contohnya, pelajar yang hanya ingin memeroleh nilai tinggi saat ujian, termasuk menghalalkan segala cara supaya mendapat nilai baik dengan mencontek pekerjaan teman. Ini adalah dampak dari dunia pendidikan yang hanya mementingkan IQ dan mengenyampingkan EQ dan ESQ.

Melihat berbagai fakta yang terjadi, begitu fatalnya akibat dari dunia pendidikan yang hanya mementingkan IQ dan mengenyampingkan EQ dan ESQ. Maka cara yang harus kita lakukan adalah tidak perlu pesimis tetapi tinggal memperbaikinya saja. Teori memperbaikinya mudah, tetapi prakteknya membutuhkan kesabaran, ketelatenan dan harus mau menyisihkan waktu guna memperhatikan, mendampingi dan membimbing anak didik kita.

Pengembangan kecerdasan anak hendaknya dilakukan sedini mungkin. Selama ini banyak orang menganggap bahwa jika seseorang memiliki tingkat kecerdasan intelektual (IQ) yang tinggi, maka orang tersebut memiliki peluang untuk meraih kesuksesan yang lebih besar di banding orang lain. Pada kenyataannya, ada banyak kasus di mana seseorang yang memiliki tingkat kecerdasan intelektual yang tinggi tersisih dari orang lain yang tingkat kecerdasan intelektualnya lebih rendah. Ternyata IQ yang tinggi tidak menjamin seseorang akan meraih kesuksesan.

DAFTAR PUSTAKA

http://file.upi.edu/Direktori/FIP/JUR._PSIKOLOGI/197507292005012-IFA_HANIFAH_MISBACH/IQ,EQ,SQ.pdf

Sukardi, Dewa Ketut. 1990. Analisis Tes Psikologis. Jakarta : PT. Rineka Cipta.

Suryabrata. Sumadi. 2000. Pengembangan Alat Ukur Psikologis. Yogyakarta : Adi Yogyakarta

PROJECT KOMUNIKASI

 

LAPORAN PROJECT

 KOMUNIKASI PADA KLIEN ANAK

TENTANG PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT

(PEMOTONGAN KUKU)

DISUSUN OLEH

Nama : SEA PARADISE

NIM   : C1013071

KELAS 1B S1 ILMU KEPERAWATAN

MATA KULIAH : KEPERAWATAN DEWASA I

DOSEN PEMBIMBING : Ns. RIZKI CINTYA DEWI, S.Kep

STIKES BHAKTI MANDALA HUSADA SLAWI

Jl. Cut Nyak Dien Kalisapu slawi Kab. Tegal

Telp.(0283) 6197570,6197571

TAHUN 2013 / 2014

BAB I

LATAR BELAKANG

A.      LATAR BELAKANG

Komunikasi pada anak merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan diri kita dengan anak. Melalui komunikasi akan terjalin rasa percaya, rasa kasih sayang dan selanjutnya anak akan memiliki suatu penghargaan pada dirinya.

Secara umum pengertian komunikasi anak merupakan proses pertukaran informasi yang disampaikan oleh anak kepada orang lain dengan harapan orang yang diajak dalam pertukaran informasi tersebut mampu memenuhi kebutuhannya. Dalam tinjauan ilmu keperawatan anak, anak merupakan seseorang yang membutuhkan suatu perhatian dan kasih sayang, sebagai kebutuhan khusus anak yang dapat dipenuhi dengan cara komunikasi baik secara verbal maupun non verbal yang dapat menumbuhkan kepercayaan pada anak sehingga tujuan komunikasi dapat tercapai.

Komunikasi dapat berbentuk verbal, non verbal dan abstrak.    Komunikasi verbal seperti, ekspresi vokal dalam bentuk tertawa,  merintih, berteriak atau menangis.   Komunikasi non-verbal yang sering disebut sebagai bahasa tubuh, seperti isyarat, kontak mata, sentuhan, ekspresi wajah,  postur tubuh dan reaksi terhadap sesuatu, sedangkan  komunikasi abstrak seperti permainan, ekspresi artistik (seni) , simbol , photo grafi dan cara memilih pakaian.  Hanya  karena komunikasi abstrak memungkinkan menggunakan penguasaan dan pengontrolan kesadaran melebihi komunikasi verbal, maka komunikasi abstrak kurang dapat dipercaya untuk menunjukkan perasaan yang sebenarnya, khususnya dalam berkomunikasi dengan anak-anak.

Pada usia anak, otak berkembang sangat cepat hingga 80 persen. Pada usia tersebut otak menerima dan menyerap berbagai macam informasi, tidak melihat baik dan buruk. Oleh karena itu, kita hendaknya memanfaatkan masa anak untuk memberikan pendidikan karakter yang baik bagi anak. Sehingga anak bisa meraih keberhasilan dan kesuksesan dalam kehidupannya di masa mendatang. Dan semua itu dapat terwujud jika kita melakukan komunikasi yang baik dengan anak.

B.      TUJUAN

1.     Perawat mampu melakukan komunikasi terapeutik pada klien anak.

2.     Perawat dapat menyampaikan pesan kepada klien anak dengan menggunakan teknik verbal dan non verbal.

3.     Perawat mendapatkan informasi tentang hambatan yang terjadi pada saat berkomunikasi dengan anak.

4.      Mengurangi keraguan, dan membantu dalam hal mengambil tindakan yang  efektif.

5.      Mempengaruhi orang lain , lingkungan fisik dan dirinya sendiri.

BAB II

KOMUNIKASI PADA ANAK

A.   KARAKTERISTIK KLIEN

IDENTITAS

Nama lengkap              : Nifana Dewi

Jenis kelamin                : Perempuan

Usia                                 : 7 tahun

Pekerjaan                      : Pelajar

Alamat                           : Jl. Arjuna Gg.12 No. 57 RT 02/III Slerok   

Tegal 52125

Agama                            : Islam

Pendidikan terakhir    : TK

Karakter                        :  Mudah tersenyum, ceria, tipe yang mau

memperhatikan, tidak terlalu banyak bicara, pemalu saat pertama bertemu, mudah menyesuaikan diri, disatu sisi mandiri tetapi disisi lain butuh dorongan untuk melakukan sesuatu

Karakteristik fisik          : TB 124 cm,BB 23 kg, rambut hitam lurus   

dengan panjang sebahu, mata cukup besar, bibir tebal, wajah bulat, bentuk tubuh ideal, warna kulit sawo matang

Fungsi pendengaran : Baik

Fungsi penglihatan     : Baik

RIWAYAT KESEHATAN

Keluhan utama            : Kurang membiasakan diri untuk

menerapkan perilaku hidup bersih dan sehat dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam hal memotong kuku

Keluhan sekarang       : Keadaan kuku tangan yang panjang

Keluhan dahulu           : Kurang membiasakan diri untuk

                                        menerapkan pemotong kuku dan sering sakit perut

B.      TEKNIK KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN DAN ANALISA

1.     Komunikasi Nonverbal

a.     Nada suara (tone voices)

Dalam melakukan komunikasi, perawat menggunakan nada suara yang jelas, namun hangat dan lembut,serta suara yang tenang, bersahabat dan yakin. Hal ini agar anak merasa nyaman saat berkomunikasi. Dan juga perawat berbicara dengan nada suara yang rendah dan lambat. Agar pasien anak jauh lebih mengerti apa yang ditanyakan oleh perawat.

Seperti nada suara yang saya gunakan kepada klien saya yaitu lambat, tempo rendah, ramah, tenang, dan suara mantap, jelas, hangat serta lembut.

b.     Kontak mata dan ekspresi wajah

Kontak mata dan ekspresi wajah adalah hal yang penting saat berkomunikasi. Kontak mata yang baik adalah kontak mata yang tenang dan penuh perhatian. Sedangkan ekspresi wajah yang ditunjukan adalah ekspresi wajah tersenyum, ceria dan tenang. Dalam melakukan kontak mata dengan anak jangan memberi tatapan mata yang berlebihan, jangan sampai membuat anak merasa tidak nyaman karena tatapan kita. Perawat bisa mengajak anak bersama untuk memandang sesuatu lain di sekitarnya.

Seperti halnya saat saya memperkenalkan pemotong kuku, saat membantu klien membersihkan tangannya, dan kemudian saat mengajak klien untuk melihat bagaimana sela – sela kuku dibersihkan.

c.      Sentuhan

Sentuhan saat berkomunikasi perlu dilakukan untuk membuat anak merasa nyaman. Ketika anak sudah nyaman dan merasa cocok dengan perawat, maka anak akan lebih mudah percaya dan perawat dapat lebih mudah untuk mengambil hati anak tersebut.

Dalam video ini sentuhan yang saya gunakan adalah sentuhan pada daerah intim, yaitu pada bagian pundak dan telapak tangan. Dengan sentuhan ini, saya mengharapkan anak dapat merasa nyaman dan santai dan dapat meningkatkan keakraban. Sehingga anak tidak merasa tegang dalam mengikuti tindakan - tindakan yang saya lakukan.

d.     Body language

Bahasa tubuh yang digunakan harus sederhana dan mudah dimengerti oleh anak sehingga anak tidak akan salah tangkap dengan pesan yang inginkan.

Dalam video yang saya buat, bahasa tubuh yang saya gunakan antara lain gerakan tangan untuk mengatakan ‘jangan seperti itu’ dan gerakan tangan saat mengatakan nama saya.

e.     Teknik

Dalam komunikasi yang saya buat, saya menggunakan teknik pemberian pertanyaan, yaitu memberikan kesempatan kepada anak untuk mengatakan pendapat dan persepsinya ketika saya menanyakan sesuatu. Selain itu juga saya menggunakan teknik bercerita. Bercerita yang saya lakukan disini bukan kategori cerita fantasi, melainkan bercerita secara logis (edukasi) dengan bahasa yang mudah dipahami oleh anak.

2.     Komunikasi verbal

a.     Open - ended questioning (pertanyaan terbuka)

Pertanyaan terbuka dapat membuat anak terangsang untuk berbicara.

Seperti yang saya lakukan ketika menanyakan apa akibat jika kuku dalam keadaan kotor dan panjang, dan anak memberika jawabannya dengan mengatakan dapat menimbulkan sakit perut.

b.     Informing

Informing merupakan teknik komunikasi melalui pemberian informasi yang dapat meningkatkan pengetahuan dan kesadaran anak.

Dalam video yang saya buat, saya menekankan pemberian info tentang arti penting memotong kuku dan cara membersihkan kuku setelah dilakukan pemotongan.

c.      Clarification (penegasan pernyataan)

Teknik ini digunakan untuk memperjelas, menjernihkan, mengungkapkan kembali pernyataan yang dianggap kurang jelas.

Dalam video ini saya menegaskan kembali tentang pentingnya memotong kuku.

3.     Hambatan

a.        Media

Media yang digunakan untuk merekam tindakan yang saya lakukan sangat terbatas, yaitu hanya dengan menggunakan ponsel. Akibatnya volume yang dihasilkan tidak begitu jelas dan keras. Kemudian gambar menjadi pecah ketika diputar di laptop karena kualitas video yang rendah.

b.       Lingkungan

Keadaan Lingkungan sekitar saat pembuatan video kurang efektif. Pada awalnya lingkungan memang dalam keadaan kondusif, namun ditengah tengah kegiatan interaksi ada beberapa orang yang berlalu lalang, dan akibat aktivitas tersebut, sedikit mengurangi pencahayaan yang sudah diatur. Dan salah satu diantara orang - orang tersebut dengan sengaja menimbulkan bunyi tertentu, sehingga terdengar jelas ada bunyi asing yang ikut terekam dalam video tersebut.

c.        Personal komunikator

                Ketika saya memberikan pertanyaan kepada anak dan anak hanya menjawab dengan sangat singkat. Kemudian saya mencoba memancing dengan pertanyaan berikutnya, tetapi anak masih saja menjawab dengan jawaban sekenanya. Hal ini menjadikan saya sedikit kesulitan untuk menarik perhatian anak, karena ank tidak merespon dengan baik sesuai dengan yang saya harapkan.

Ada beberapa bagian yang saya terlihat bingung ketikaa akan membahas pembicaraan selanjutnya. Hal ini terjadi akibat kurang siapnya saya dalam berkomunikasi.

d.     Personal Komunikan

1.     Keterbatasan dalam perkembangan bahasa, konsep dan pengalaman.

2.     Keterbatasan dalam memahami konsep abstrak.

3.     Kadangkala kurang atau tidak tanggap dalam diajak bicara.

4.     Ucapan kata tidak jelas.

BAB III

PENUTUP

3.1  KESIMPULAN

1.     Hal terpenting yang harus diperhatikan dalam komunikasi pada klien anak adalah dengan menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti oleh anak.

2.     Untuk dapat berkomunikasi dengan nyaman kepada anak, teknik nonverbal yang perlu diperhatikan adalah nada suara, kotak mata,ekpresi wajah, sentuhan, dan bahasa tubuh.

3.     Untuk dapat berkomunikasi dengan nyaman kepada pasien, teknik verbal yang perlu diperhatikan adalah dengan pemberian informasi yang benar dan sederhana, memberikan pertanyaan terbuka, dan melakukan penegasan pernyataan.

4.     Hambatan yang di jumpai dalam berkomunikasi dengan anak antara lain ketersediaan media, keadaan lingkungan, kesiapan komunikator dan respon komunikan yang kurang sesuai harapan.

5.     Kenyamanan dan kesiapan (baik mental, media, dan topik) adalah faktor utama terjadinya komunikasi efektif pada anak.

3.2  SARAN

                   Diharapkan untuk mahasiswa/mahasiswi keperawatan dan tim keperawatan, dalam melakukan komunikasi kepada anak menggunakan teknik verbal dan nonverbal yang sesuai dengan kondisi anak, sehingga konsep terapeutik yang diharapkan benar – benar terjadi. Klien dengan status kesehatan kurang baik, dengan adanya komunikasi terapeutik ini diharapkan status kesehatannya akan cepat membaik. Sedangkan klien dengan status kesehatan baik akan menjadi lebih baik satu atau beberapa tingkat di atasnya.

REFERENSI

Alimul, Aziz. 2004. Buku Saku Praktikum Kebutuhan Dasar Manusia. Jakarta: EGC

Hidayat, Aziz Alimul. 2005. Pengantar Ilmu Keperawatan anak 1. Surabaya: Salemba Medika.

Alimul, Aziz. 2008. Kebutuhan Dasar Manusia : Aplikasi Konsep dan Proses Keperawatan. Jakarta: Salemba Medika

Perry & Potter. 2005. Fundamental Keperawatan Konsep, Proses, dan Praktik Edisi 4. Jakarta: EGC

Sacharin, Rosa M. 1996. Pinsip Keperawatan Pediatrik. Edisi 2. Jakarta: EGC.

Wong, Donna L. 2003. Pedoman Klinis Keperawatan Pediatrik. Jakarta: EGC

LAMPIRAN